In de organisatie van uitvaartverzorger Yarden krijgt IT een steeds grotere rol. Voor het intranet wilde de organisatie AFAS InSite gebruiken, maar wel met mogelijkheden voor maatwerk. Het intranet is nu voor iedereen bereikbaar en iedereen heeft toegang tot documenten.
Yarden kan de gehele uitvaart verzorgen, maar biedt ook dienstverlening ervoor, zoals verzekeringen, als erna, zoals notariële afhandeling. “Daarbij staan onze kernwaarden ‘helpend, inspirerend en persoonlijk’ voorop. Met onze ervaring kunnen we elke uitvaart anders maken en bieden we inspiratie. Ook als het erop lijkt dat een wens van een overledene niet mogelijk is, maken we ons er hard voor dat het toch uitgevoerd kan worden”, zegt Fanny Wouda, projectmanager online en productowner van Yarden.nl.
Wensen voor maatwerkoplossingen
IT krijgt een steeds grotere rol in de organisatie. De financiële administratie werkte al met AFAS; de software krijg een steeds grotere rol in de bedrijfsvoering. Met AFAS is het ook mogelijk een intranet te gebruiken: InSite. Het is een portal voor medewerkers. Hier kan informatie worden gedeeld en zijn processen geautomatiseerd. Managers en medewerkers kunnen taken zien en met ESS/MSS digitaal verwerken. Yarden koos voor InSite voor hun intranet. “Alleen: AFAS is een vrij standaard pakket. We wilden een partij die mee kon denken met maatwerkoplossingen”, zegt Fanny.